อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราวางข้อตกลงการใช้งานไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณสร้างบัญชีกับ zenix356 ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียน การฝากถอนเงิน การเดิมพันในล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต ไปจนถึงนโยบายเกี่ยวกับบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ข้อตกลงที่โปร่งใสครอบคลุมการใช้งานบัญชีนโยบายการฝากถอนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
zenix356 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ทั้งหมด ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การฝากถอน และข้อจำกัดต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่คุณสะดวกและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้เพื่อสอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชีได้ทันที ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี เงื่อนไขการถอน และข้อจำกัดการใช้งานอย่างชัดเจน

อีเมล

ส่งคำถามหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

คำถามที่พบบ่อย

เราจัดทำส่วนคำถามที่พบบ่อยไว้ให้คุณอ่านก่อนได้ในหน้าบัญชีและหน้าช่วยเหลือ หลายคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตรวจสอบตัวตน และนโยบายการถอนเงินมีคำตอบพร้อมอยู่แล้วที่นั่น

ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการเข้ารหัส การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกันก่อนทุกครั้ง และเราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดไว้ให้คุณตรวจสอบในหน้าประวัติบัญชีได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่จำเป็น

การตรวจสอบบัญชี

เราใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีแต่ละบัญชีเป็นของบุคคลจริงและตรงกับข้อมูลที่ให้มาตอนสมัคร การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องมีเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอดังกล่าว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของ zenix356 ไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราอนุญาตให้แต่ละบุคคลเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น เราจะระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

ไม่ได้ เราอนุญาตให้ฝากเงินเฉพาะจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี zenix356 เท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะไม่ได้รับการประมวลผลและอาจถูกคืนเงินหรือระงับ

ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในระบบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวหรือถูกปิดอย่างถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการกระทำ ยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีอาจถูกพิจารณาริบหากมีการทุจริตหรือใช้บัญชีในทางที่ผิด

ได้ เราขอสิทธิ์ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าล็อบบี้หรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต